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              同立國際汽車城“放心舒心消費環境建設”示范街區創建工作迎接省專家組實地考察測評

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              • 更新時間:2023-08-16
              • 出自:

                    8月16日上午,省市場監督管理局專家組一行到同立國際汽車城就“放心舒心消費環境建設”示范街區創建工作進行實地考察測評,綿陽市市場監督管理局消??瓶崎L楊曉霞、經開區分局副局長銀和平等主管部門領導、同立國際汽車城負責人等陪同。

                    專家組一行先后到一汽大眾、凱迪拉克、廣汽傳祺等多家4S店實地檢查、聽取匯報,詳細了解商家服務意識、服務水平、消費氛圍營造、消費投訴及處理等情況。在同立國際汽車城消費者維權工作服務站,專家組詳細查看了投訴調解室設置、消費維權工作記錄、調解制度上墻、服務對象公開承諾、放心舒心消費環境建設創建內容宣傳公示等情況,查閱消費投訴登記簿、汽車三包政策、環保安全應急管理制度、消防培訓演練等工作資料,并向同立國際汽車城負責人了解“放心舒心消費環境建設”示范街區創建工作安排部署及落實情況。

                
                    同立國際汽車城作為綿陽經開汽貿商圈的核心園區,積極主動對標《綿陽市放心舒心消費城市創建三年行動方案(2022-2024 年)》,推動經開汽貿商圈放心舒心消費環境創建工作,以“美麗誠信綿陽 放心舒心消費”為創建目標,大力營造經開汽貿商圈“放心舒心消費環境建設”示范街區創建的濃厚氛圍,在商圈內全面推進 “消費維權三級調解機制”。

                    同立國際汽車城始終恪守成規、率先垂范,堅持引導經開汽貿商圈營造暖心的消費環境,優化服務體驗,完善服務設施和舉措;始終誠實重信、杜絕欺詐,致力引導經開汽貿商圈營造放心的消費環境;始終注重糾紛的及時處理和解決,積極引導園區內商家入駐全國12315投訴舉報平臺,成為ODR企業,力爭做到消費糾紛在線解決,讓信息多跑路,讓消費者少跑腿,及時妥善處理消費糾紛,解決消費者合理訴求,將消費糾紛化解在源頭,讓消費者感受到放心、舒心的購車體驗。


                    專家組對同立國際汽車城“放心舒心消費環境建設”示范街區創建工作給予了充分肯定和較高的評價,強調要進一步加強宣傳引導,提高商圈經營者、消費者對放心舒心消費環境創建工作的知曉度,深入扎實做好放心舒心消費環境創建工作,提振消費信心,讓消費者無后顧之憂“敢于消費,樂于消費”,從而助力地方經濟的高質量發展。


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